לפני כארבעה חודשים פנתה אליי לקוחה בעקבות פגיעה בתאונת דרכים קשה מאוד וכיום היא סובלת מנכות קשה (53% לצמיתות) המערבת בין היתר, פגיעת ראש ופגיעת בית החזה.

הלקוחה סיפרה לי כי היא ניסתה לפנות לחברת מנורה בתביעת פנסיית נכות אולם נתקלה בקשיים בירוקרטיים והתנהלות "יד ימין אינה יודעת מה יד שמאל עושה.." בתוך חברת הביטוח.

משרדנו פנה לחברת מנורה בדרישה להכיר בלקוחה כ"אינה כשירה לעבודה כלל" לאור תחלואותיה כאמור. בעקבות כך, התקבלה החלטה של חברת מנורה מבטחים לפיה הוחלט להכיר בלקוחה ״אינה כשירה לעבודה כלל״, קרי עם אובדן כושר עבודה בשיעור של 100% וזאת עד לגיל פרישתה בגיל 67.